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热情服务 情系业主
栏目:园区生活 发布时间:2019-08-26

在八月即将结束的日子里,传来了好消息——浙江中都物业余杭分公司世纪嘉园及海宁分公司揽悦锦园分别收到了业主赠送的感谢锦旗。

2019823阳光明媚的一天,余杭分公司世纪嘉园管理处收到一位业主特意送来印有“心系业主,办事高效”的锦旗,以感谢永利402网站世纪嘉园物业管理处工作人员的热情服务。

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       8月17日世纪嘉园管理处接到9幢1单元102业主投诉,投诉楼上202业主家漏水严重,致使102家里墙面漏水处有污花,此事件发生已有半年之久,102业主一直与202业主沟通无果,想让物业协助再次上门解决此事。经过物业工作人员与业主多次沟通,并请到双方业主面谈协调,在社区和警务室的帮忙协助调解下,双方业主最后达成协议,当面写了调解书。102业主为了感谢物业工作人员多次上门帮忙协助调解,特意赠送了锦旗感谢。

2019816日,海宁分公司揽悦锦园管理处因徐亚金同志的热心服务每一位业主而获得一名锦旗,只要业主上报的每一个问题,该员工都积极的帮助业主去处理,揽悦锦园的业主被这位员工的贴心、用心服务深深的感动,怀着感激之情送来了这面锦旗。
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一面锦旗不仅表达了业主对员工的感激,更代表了对浙江中都物业工作的认可,永利402网站始终坚持“中都物业 让您满意”的服务理念,持续为业主提供更优质的物业服务!



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